【キャンセルポリシー】

予約完了後、キャンセルまたはスケジュールが延期となった場合には、当ポリシーに則りキャンセル費用をご請求いたします。

■キャンセル料金

・撮影予定日まで7日以上前
無料

・撮影予定日まで7日未満～4日以上前
発注時のお見積金額（税別・諸経費含む）の50％＋消費税

・撮影予定日まで4日未満～2日以上前
発注時のお見積金額（税別・諸経費含む）の70％＋消費税

・撮影前日～当日
発注時のお見積金額（税別・諸経費含む）の100％＋消費税

【雨天等による延期について】

雨天・強風等により撮影品質や安全性の確保が困難と判断される場合は、撮影前日までに双方協議のうえ延期日程を決定するものとします。

天候を理由とした日程変更は1回まで無料とし、2回目以降の日程変更についてはキャンセルポリシーを適用させていただく場合がございます。

【キャンセル料金のお支払いについて】

キャンセル料金は、キャンセルの意思表示をいただいた月の翌月末日までに、当社指定口座へお振込みください。

なお、延期の場合は、次回撮影時のご請求金額にキャンセル料金を加算させていただく場合がございます。

【予約済みの宿泊費・交通費等について】

撮影準備に伴い、ホテル、航空券、新幹線、レンタカー等の手配を完了している場合は、キャンセル時期にかかわらず実費をご負担いただく場合がございます。

また、高速道路料金、有料道路料金、駐車場料金、宿泊費等の実費については別途ご請求させていただく場合がございます。

【撮影開始後の中断について】

撮影開始後、お客様都合により撮影が中断または継続不能となった場合は、撮影完了扱いとし、お見積金額の100％をご請求させていただきます。

【不可抗力によるキャンセルについて】

地震、台風、津波その他の天変地異、戦争、暴動、内乱、法令の制定・改廃、感染症の流行、感染症への罹患、交通機関の大規模な運休その他当社が不可抗力と認める事由により撮影が実施できない場合は、キャンセル料金を請求いたしません。

ただし、警報・特別警報を伴わない雨天・曇天等のみを理由とするキャンセルまたは延期については、原則として適用対象外といたします。

【撮影許可および権利処理について】

撮影に必要な施設利用許可、撮影許可、肖像権、著作権、商標権その他各種権利に関する許諾手続きは、お客様の責任において取得いただくものとします。

当該権利処理に起因して発生したトラブルについて、当社は責任を負いかねます。

【データ保管期間について】

納品データの保管期間は納品日より6か月間といたします。

保管期間経過後のデータ消失・削除について、当社は責任を負いかねます。

【ドローン撮影について】

ドローン撮影は、天候、風速、航空法その他関係法令、安全上の理由等により実施できない場合がございます。

その場合は、別日への延期または代替撮影方法をご相談させていただきます。